Instituto Autónomo Círculo de la Fuerza Armada. 2003
Cuando trabajamos de la mano con el Instituto del Círculo de la Fuerza Armada Nacional (IACFA), nos propusimos elevar el nivel de esta institución en todos sus componentes, llevándola a ser un organismo capaz de desenvolverse mediante acciones tendentes al éxito en el negocio, con alta vocación de servicio al país y en pro de la atención y unión de la Gran Familia Militar.
Soluciones propuestas
Para lograr nuestro objetivo, llevamos a cabo el redimensionamiento del Modelo de Dirección de este instituto, buscando el mejoramiento de sus procesos y su organización, convirtiéndola finalmente una institución más eficaz y más eficiente. Al mismo tiempo, elevamos la calidad de su servicio y atención al cliente, e implementamos un modelo de autogestión y autofinanciamiento, que les ha permitido mantenerse a través del tiempo.
Resultados
No solo redimensionamos el Modelo de Dirección del IACFA, sino que como consecuencia directa, redimensionamos al Talento Humano involucrado a nivel nacional, siendo este de más de 810 trabajadores.
