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Utilizando la información a nuestro favor

Como consultores sabemos lo importante que es para nuestros clientes contar con información oportuna y tener conocimiento del entorno. El manejo de estos factores puede determinar el éxito o el fracaso de un proyecto. Cubriendo esta necesidad, proporcionamos contenidos de interés, a través de los cuales reflejamos la realidad.

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Servicios al Cliente

Comprometidos con el éxito

Durante más de 29 años hemos apoyado a nuestros clientes en sus procesos de transformación, fortaleciendo su empresa, alineando a su talento humano y mejorando su desempeño. Más de 220 empresas se han beneficiado con nuestros programas, obteniendo transformaciones profundas y duraderas.

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Nosotros

El secreto del éxito empresarial

Somos una institución orientada a la excelencia, a un espíritu de proactividad, cooperación y de profundo respeto al pluralismo cultural entre los participantes, cuyas actividades se desarrollan a nivel regional, nacional e internacional.

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Proyectos

La experiencia detrás de la excelencia

Más de 29 años dirigiendo y coordinando los procesos de fortalecimiento, modernización, transformación y reestructuración de más de 48 empresas del sector privado y público.

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Decálogo de valores
Decálogo de valores

1. Vocación de Servicio

Enfocándola como la voluntad del personal para brindar lo mejor de sí en pro del crecimiento de la empresa, que conlleva a su vez a su crecimiento profesional.

 

2. Confidencialidad

Plasmada en la discreción sobre la información, metodología y finanzas, relacionadas a los proyectos y programas que se llevan a cabo en la empresa, confiando en la lealtad y la ética profesional, como base del respeto con DE y sus clientes.

 

3. Lealtad

Desarrollo Empresarial reconocerá al personal que demuestre un compromiso con la Empresa, se identifique con su Visión, Misión y actúe en consecuencia con lo que ello establece.

 

4. Integralidad

Basada en la capacidad del personal para desenvolverse en diferentes áreas, y llevar a cabo varias actividades a la vez, promoviendo la proactividad y el dinamismo dentro de las oficinas y de cara al cliente.

 

5. Responsabilidad Personal e Institucional

Para asumir compromisos a fin de ampliar sus aportes a la empresa y su cumplimiento con la finalidad de alcanzar los objetivos establecidos.

 

6. Respeto por las Personas

Reconociendo sus capacidades, y recordando en todo momento que se trata de seres humanos con principios, valores, criterios y responsabilidades, que prestan un servicio, con excelencia y dedicación.

 

7. Solidaridad Social

Expresada en la capacidad de identificarse con las causas sociales intrínsecas en sus programas y proyectos, permitiendo que el personal se involucre de manera profunda en dichos proyectos para generar los mejores resultados con valor agregado.

 

8. Coherencia

Expresada en la manera de llevar a cabo el trabajo. DE tiene coherencia entre los principios que promulga y lo que realiza, es decir, entre lo que dice hacer, y lo que hace.

 

9. Cooperación

Demostrada en la colaboración entre compañeros de trabajo, siendo útiles los unos con los otros, para lograr un verdadero trabajo en equipo.

 

10. Optimización de recursos

Al sacar el mayor provecho de los recursos con los que cuenta, optimizándolos para lograr excelente resultados.

 

Ing. Osmán Viloria
Competencias

Caso de éxito

Mejorando el Servicio y la Gestión de Calidad en la Educación

Proyecto Piloto Gestión de Calidad en Educación y Gestión Educativa Rural. Plan de Desarrollo Socio-Económico de la Región Sur del Estado Monagas - Plan De Sur
Unión Europea.

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