Banco Interamericano de Desarrollo. 2002 - 2003
Este proceso licitatorio ganado por Desarrollo Empresarial, tuvo como objetivo consolidar al sistema estadal de salud de Carabobo como el Modelo Nacional, en el cual todos los sectores involucrados actuarían mancomunadamente en la solución de las necesidades sociales, sobre la base del respeto al ciudadano y donde la calidad seríel eje del cambio.
Soluciones propuestas
En esta oportunidad nos dedicamos a mejorar la calidad de vida de los habitantes del estado Carabobo desde el punto de vista de salud.
Para ello nos enfocamos en cuatro grandes áreas: Contraloría Sanitaria, Servicios de Atención, Calidad Ambiental y Desarrollo Social. En cada una de dichas áreas fomentamos la participación de la comunidad, logrando aumentar su sentido de pertenencia con el nuevo servicio que estaba recibiendo, asegurando a su vez, la aceptación del mismo.
Resultados
Fuimos más allá de la resolución a la necesidad de nuestro cliente, y logramos mejorar la calidad de vida de la población a través de la actualización de la atención a la salud existente.
Desde el punto de vista del mejoramiento ambiental y sanitario, promovimos la calidad ambiental y humanizamos el hábitat. En cuanto a atención médica, adaptamos el servicio en función de las necesidades sociales.
